Глубинная демократия командной работы

Глубинная демократия командной работы

Эта австралийская история о том человеке, представлявшем землю, чем-то напоминает мне о тотемных столбах – то есть о многих мифических образах, вместе составляющих тотемный столб племен американских индейцев, с которыми нам довелось работать. Такие столбы играют роль центра племенного сообщества, руководителя, так сказать, «голоса» земли в этой области (см. иллюстрацию Тотемный столб племени Хайда). Они содержат различные мифические образы. На любом таком столбе имеются различные мифические (относящиеся к стране грез) коммунальные роли, действующие совместно. Они все находятся в суперпозиции друг с другом, то есть хотя и будучи отдельными, действуют вместе как одно целое.

Таким образом, команда интереснее, чем ее повседневное определение в общепринятой реальности, то есть команда – это нечто большее, чем группа животных или людей, работающих совместно для достижения цели. На самом деле команды людей не всегда сотрудничают – фактически, они чаще соперничают и с обычной точки зрения кажутся невозможными. Врагов редко считают членами одной команды! Они становятся членами одной команды только с точки зрения процессуального ума. Эта точка зрения необходима в жизни любого человека. Думайте о людях, живущих рядом с вами и вокруг вас, как о членах одной команды. Есть кухонные команды, городские команды, команды, работающие лицом к лицу, электронные или виртуальные команды – люди, с которыми мы работаем через Интернет. В некотором смысле, вся планета представляет собой команду, поскольку у всех нас, по крайней мере, одна или две общие цели: мы все должны дышать и все стараемся выжить. Кроме того, все мы живем на одной и той же планете.

Как работать с командой? Чтобы помочь команде, начинайте со своего представления о ней. Для меня команды состоят из людей, животных и окружающей среды, действующих вместе или против друг друга в соединении с историей, сновидениями, ролями и призраками – и все они разделяют друг с другом один общий процессуальный ум. В случае нашей планеты, этой общей основой служит земля. Чтобы выявлять в команде роли (относящиеся к стране грез) и призрачные роли (то есть те, о которых говорят, но которые никем не представлены), прислушивайтесь к сплетням. Как люди идентифицируют друг друга в соответствии с работой, должностью и характером? Например, есть начальники, секретари, уборщики и т. д. А согласно сплетням, есть люди, склонные к злоупотреблениям, революционеры, рабы вредных пристрастий, лентяи, которые никогда не доводят дело до конца, те, у кого с кем-то любовная связь, «потребители» и так далее. Коль скоро вы знаете людей, части и роли, находите процессуальный ум: он обладает самыми мощными метанавыками, которые могут помогать команде и всем видам групповой работы.

Есть разные способы нахождения процессуального ума команды или организации. О процессуальном уме можно догадываться, исходя из устных или письменных высказываний о миссии или цели группы. Но устного или письменного описания цели недостаточно. Вы должны обдумывать его и доходить до того, что, как вы подозреваете, составляет сущность той группы или команды. Например, компания Дженерал Моторс обычно заявляла, что ее миссия – «быть мировым лидером в транспорте». Но сущность мечты ДМ могла состоять в том, чтобы помогать людям становиться подвижными на всех уровнях: в общении, мышлении, взаимоотношениях, в перемещении из одного места в другое и т. д. Я хочу сказать, что суть формулировки миссии порой настолько проста, что ее почти невозможно выразить словами. Подобно отдельным людям и парам, деловые предприятия и организации обычно забывают о мечтах и увлечениях, которые были первопричиной их объединения. Независимо от конкретных проблем, с которыми они отождествляются, главной трудностью становится удаленность от сущности их мечты. Сходным образом, приближение к этой сущности, помощь группе в установлении связи с ее процессуальным умом, дает группе возможность решать ее собственные проблемы.

Недавно мы работали для Университета Наропы. Это чудесное учебное заведение, но как и у всех организаций, у него есть свои проблемы. Мы помогали им, напоминая о духовной традиции, связанной с мифической фигурой Наропы, имя которого носит университет. Хорошее описание истории Наропы можно найти в Википедии. В моем сокращенном изложении эта чудесная история Наропы такова. Наропа был буддийским монахом, который родился в 956-м и умер в 1041-м году. Незадолго до своего тридцатилетия, он решил, что ему лучше всего посвятить жизнь поискам своего учителя, Тилопы. Согласно разным преданиям, в поисках учителя он подвергался ужасным испытаниям. Его грабили, избивали, ранили и т.д. Наконец, когда он почувствовал, что дошел до предела, Наропа решил покончить с собой. Как раз в тот момент, когда он собрался перерезать себе горло, появился его учитель Тилопа в виде голубого света. Призрачный учитель сказал: «Я был во всех твоих проблемах. Я был за всем, что происходило, стараясь отделить тебя от твоей идентичности». Внезапно Наропа пережил просветление и впоследствии стал великим учителем.

Иными словами название Университета Наропы связано с историей Наропы – реального и отчасти мифического персонажа, который искал просветления и нашел его, осознав, что происходившее с ним было учением об отстраненности. Его единственной целью было найти своего учителя Тилопу. Найдя учителя, он узнал, что все проблемы были «учителями отстраненности».

Короче говоря, оказалось достаточно просто напомнить сотрудникам университета о Наропе и Тилопе и о том, что видимые проблемы могут быть учениями о беспристрастности. Они очень быстро разрешили «проблему», стоявшую перед ними в то время. Возможно, видеть учителей в своих проблемах и врагах годится не всем. Ведь у каждой группы свой процессуальный ум.