2.6. Структура целостного complete-подхода

(первый – двенадцатый комплексы задач)

Структуру целостного complete-подхода мы представляем совокупностью 12-ти комплексов задач, ведущих к решению проблемы [79] профессионалом. В качестве профессионала можно рассматривать специалиста, группу специалистов, коллектив подразделения предприятия, предприятие, государственное учреждение.

В соответствии с Принципом целостности обязательным условием является наличие общих моделей целостной деятельности [80] . Количество общих моделей, как мы установили, должно быть не менее трех.

В качестве общих моделей здесь используются модели триады деятельности, процесса достижения цели, структуры деятельности.

Решение каждого из указанных комплексов задач деятельности позволяет сделать определенный шаг по «дороге», ведущей к решению проблемы. Взаимосвязи между комплексами задач позволяют создать «дорожную карту» для целостного решения профессиональных проблем.

• Первый комплекс задач профессионала – задачи анализа совокупности «проблема – носитель проблемы – результат». Общая модель совокупности имеет вид триады «проблема – носитель проблемы – результат».

Содержание: составление представления о проблеме, носителе и причине актуализации проблемы и соответствующем результате (продукте, в частном случае), необходимом для ее разрешения .

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты ему необходимо решаемые проблемы классифицировать:

1) по структуре и характеру их взаимосвязей и взаимодействий между собой,

2) по структуре и характеру взаимодействий носителя проблемы со своей внешней средой,

3) по структуре и характеру взаимодействий носителя проблемы со своей внутренней средой.

При необходимости решения определенной проблемы профессионал относит ее к определенному классу в базе данных проблем, что позволяет использовать предыдущий опыт решения подобных проблем.

• Второй комплекс задач профессионала – задачи производства результата (продукта), необходимого для решения проблемы. Общая модель производства результата (продукта) для решения проблемы имеет также вид триады – триады «субъект – объект – результат» производства.

Профессионал может решить использовать существующее или создать соответствующее предприятие (организацию, учреждение), группу специалистов для производства необходимого результата.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач производства результатов для решаемых им проблем упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем.

• Третий комплекс задач профессионала – задачи доставки носителю проблемы произведенного результата (продукта) для создания условий разрешения проблемы.

Общая модель доставки также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» доставки.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач доставки произведенных результатов упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства результатов.

Профессионал может решить использовать существующее или создать соответствующее предприятие (организацию, учреждение), группу специалистов для доставки необходимого результата.

• Четвертый комплекс задач профессионала – задачи потребления носителем проблемы произведенного результата (продукта) для обеспечения решения проблемы.

Общая модель потребления также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» потребления.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач потребления произведенных результатов упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства и доставки результатов.

Профессионал может решить использовать существующее или создать соответствующее предприятие (организацию, учреждение), группу специалистов для решения задач такого потребления произведенного результата (продукта), которое обеспечивает решение проблемы.

• Пятый комплекс задач профессионала – задачи миссионерской цели «обеспечить носителю проблемы решение проблемы».

Общая модель миссии также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» достижения миссионерской цели, триаду миссии.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач миссионерской цели упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов.

Профессионал может решить использовать существующее или создать соответствующее предприятие (организацию, учреждение), группу специалистов для достижения миссионерской цели.

• Шестой комплекс задач профессионала – задачи согласования собственной и групповой целей предприятия (организации, учреждения, группы специалистов).

Собственная цель предприятия (организации, учреждения, группы специалистов) – получить возможности выживания, сохранения и развития от производства, доставки и потребления результата (продукта). Как известно, любое предприятие (организация, учреждение, группа специалистов) стремится к достижению целей, отличающихся от тех, которые были изначально поставлены [81] , напр., от миссионерских и групповых целей.

Общая модель достижения собственной цели также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» собственной цели.

Групповая цель предприятия – создать единую с аналогичными предприятиями политику, программу, проект выживания, сохранения и развития за счет производства, доставки и потребления результатов (продуктов) данного вида.

Общая модель достижения групповой цели также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» групповой цели.

Общая модель согласования собственной и групповой целей также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» согласования собственной и групповой цели.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач согласования собственной и групповой целей упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели.

Профессионал может решить использовать существующее или создать соответствующее предприятие (организацию, учреждение), группу специалистов для решения задач согласования собственной и групповой целей.

• Седьмой комплекс задач профессионала – задачи согласования собственной и групповой целей с миссионерской целью.

Общая модель согласования собственной и групповой целей с миссионерской целью предприятия также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» согласования триады целей.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач согласования собственной и групповой целей с миссионерской целью упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной и групповой целей.

• Восьмой комплекс задач профессионала – задачи моделирования комплекса производственных и управленческих функций предприятия (организации, учреждения), группы специалистов.

Напр., это функции управления – прогнозирование, планирование, создание организационных структур, руководство, координация, контроль.

Общая модель осуществления производственных и управленческих функций предприятия (организации, учреждения), группы специалистов также представляет собой триаду – триаду «субъект – объект – результат» функции.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач моделирования комплекса производственных и управленческих функций упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной, групповой и миссионерской целей.

Профессионал может решить использовать существующие или создать новые способы моделирования.

• Девятый комплекс задач профессионала – задачи целостного осуществления производственных и управленческих процессов предприятия (организации, учреждения), группы специалистов. Эти задачи имеют общую структуру.

Основные составляющие структуры целостного осуществления процесса деятельности – анализ, исследование, проектирование, производство, управление, экспертиза, разрешение, контроль, архив [82] .

Общая модель структуры осуществления производственных и управленческих процессов предприятия (организации, учреждения), группы специалистов также представляет собой деятельностную триаду «субъект – объект – результат».

Распределение видов деятельности в триаде (деятельностной триаде):

– объект деятельности , производственный объект, деятельности, объект производственной деятельности производит результат деятельности из предоставленных ему ресурсов. Производственный объект осуществляет все необходимые для этого функции на всем цикле производства результата – от идеи до выдачи готового результата потребителю – носителю проблемы.

Основные виды деятельности, осуществляемые производственным объектом:

1) анализ возможностей использования ресурсов для воплощения идеи результата;

2) исследование возможностей производства результата;

3) проектирование результата и технологий его производства;

4) производство результата;

5) архивирование после вывода из эксплуатации триады, объекта и результата производства в связи, напр., с моральным устареванием;

результат анализа – аналитический проект, исследования – исследовательский проект, проектирования – проект производства, производства – произведенный результат, архивирования – виртуальная модель деятельности;

– субъект деятельности осуществляет координацию деятельности производственного объекта и состояния результата от идеи до начала производства результата и, далее, от начала производства определенной единицы результата до ее готовности к доставке заказчику – носителю проблемы.

Основные виды деятельности, осуществляемые субъектом деятельности:

6) управление использованием ресурсов для производства результата;

7) мониторинг производства результата;

8) разрешение (лицензирование) стадий производства результата и производства в целом;

9) экспертиза результата, а также стадий производства результата и производства в целом;

– каждая единица результата деятельности проходит в триаде путь от замысла и идеи результата до его выдачи в качестве готового результата потребителю – носителю проблемы, и получения пользы от производства результата.

Это распределение функций в триаде справедливо для всех видов деятельности – научной и педагогической, проектно-конструкторской, организационной, производственно-технологической и иных.

Также это распределение функций в триаде справедливо для всех основных составляющих структуры целостного осуществления процесса деятельности – анализа, исследования, проектирования, производства, управления, экспертизы, разрешения, контроля (мониторинга), архивирования.

Так, для триады «субъект – объект – результат» анализа основные виды деятельности, осуществляемые производственным объектом, это:

1) анализ возможностей использования ресурсов для воплощения идеи результата анализа;

2) исследование возможностей производства результата анализа;

3) проектирование результата анализа и технологий его производства;

4) производство результата анализа;

5) архивирование триады, объекта и результата анализа и производства анализа после вывода из эксплуатации в связи, напр., с моральным устареванием;

результат анализа – аналитический проект анализа, исследования – исследовательский проект анализа, проектирования – проект производства анализа, производства – произведенный результат анализа;

– субъект деятельности осуществляет координацию деятельности производственного объекта и состояния результата от идеи анализа до начала производства результата анализа и, далее, от начала производства определенной единицы результата анализа до ее готовности к доставке заказчику – носителю проблемы.

Основные виды деятельности, осуществляемые субъектом анализа:

6) управление использованием ресурсов для производства результата анализа;

7) мониторинг производства результата анализа;

8) разрешение (лицензирование) стадий производства результата анализа и производства в целом;

9) экспертиза результата анализа, а также стадий производства результата анализа и производства анализа в целом;

– каждая единица результата анализа проходит в триаде путь от замысла и идеи результата анализа до его выдачи в качестве готового результата анализа потребителю – носителю проблемы, и получения пользы от производства результата анализа.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач целостного осуществления компонент производственных и управленческих процессов упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной, групповой и миссионерской целей, способов моделирования комплекса производственных и управленческих функций.

Профессионал может решить использовать существующие или создать новые решения задач целостного осуществления компонент производственных и управленческих процессов.

• Десятый комплекс задач профессионала – задачи осуществления каждого производственного и управленческого процесса предприятия (организации, учреждения), группы специалистов и всех указанных процессов в целом как целостного процесса достижения цели (пдц) [83] .

Общая модель целостного процесса достижения цели представляет собой объединение модели цели, как желаемого и достижимого результата деятельности и модели решения задачи, направленной на достижение цели. Данная модель будет рассмотрена в разделе 3.1.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач осуществления производственных и управленческих процессов, как целенаправленных процессов, упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной, групповой и миссионерской целей, способов моделирования комплекса производственных и управленческих функций. Здесь же надо учесть и способы целостного осуществления компонент производственных и управленческих процессов.

Профессионал может решить использовать существующие или создать новые решения задач осуществления производственных и управленческих процессов.

• Одиннадцатый комплекс задач профессионала – комплексное осуществление каждой из производственных и управленческих функций предприятия (организации, учреждения), группы специалистов и совокупности этих функций в триаде «субъект – объект – результат» на основе комплекса моделей: модели целенаправленных процессов, а также общей модели структуры деятельности. Здесь общая модель функции-триады представляет собой объединение модели процесса достижения цели и общей модели структуры деятельности.

Профессионал может решить использовать существующие или создать новые решения задач комплексного осуществления производственных и управленческих функций.

Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо решения задач комплексного осуществления производственных и управленческих функций упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной, групповой и миссионерской целей, способов целостного моделирования комплекса производственных и управленческих функций. Здесь же надо учесть и способы целостного осуществления компонент производственных и управленческих процессов, решения задач осуществления производственных и управленческих процессов, как целенаправленных процессов.

• Двенадцатый комплекс задач профессионала – управление информационным обеспечением производственных и управленческих процессов и функций предприятия (организации, учреждения).

Общая модель информатизации предприятия (организации, учреждения) также представляет собой триаду «субъект – объект – результат» информатизации. Для формирования профессионалом индивидуальной дорожной карты здесь ему необходимо общие и частные модели информатизации упорядочить в соответствии с ранее выделенными классами проблем и способов производства, доставки, потребления результатов, достижения миссионерской цели, согласования собственной, групповой и миссионерской целей, способов целостного моделирования комплекса производственных и управленческих функций. Здесь же надо учесть и способы целостного осуществления компонент производственных и управленческих процессов, решения задач осуществления производственных и управленческих процессов, как целенаправленных процессов, решения задач комплексного осуществления производственных и управленческих функций.

Комплекс общих моделей комплетики, используемых в дорожной карте целостного complete-подхода, – триада «субъект – объект – результат» в сочетании с моделями процесса достижения цели и общей структуры деятельности. Для изучения опыта формирования дорожной карты целостного complete-подхода рекомендуется изучить опыт применения комплетики к формированию целостного менеджмента и целостных информационных систем [84] .

Рекомендуется также изучить опыт применения комплетики для формирования и практического применения систем, технологий, решений, проектов, программ, политик, изложенный в главе 5.